Этот контент-план поможет службе доставки еды увеличить узнаваемость, повысить лояльность постоянных клиентов и привлекать новых. План делает акцент на аппетитном визуале, удобстве сервиса и создании ощущения, что вы понимаете потребности и ритм жизни ваших клиентов.

Содержание ↓↑
  1. Философия шаблона
  2. Темы-Столпы для доставки еды
  3. Часть 1: Шаблон для социальных сетей (Instagram*, ВК, Telegram)
  4. Часть 2: Шаблон для текстового блога (сайт, Яндекс.Дзен, Telegram-канал)
  5. 100 тем для блога доставки еды

Философия шаблона

  1. 5 типов контента (Content Mix): Это гарантирует разнообразие и баланс между пользой, вовлечением и продвижением.
    • Полезность (Value): Делимся рецептами, советами по питанию, идеями для мероприятий.
    • Техническая информация (Expertise): Показываем процесс приготовления, рассказываем о качестве продуктов, стандартах доставки.
    • Продающее сообщение о себе (Promo): Анонсируем акции, скидки, новые позиции в меню, партнерские программы.
    • Юмор (Entertainment): Обыгрываем ситуации с доставкой, забавные случаи, «боль» клиентов (например, «когда очень голоден»).
    • Кейс (Proof): Показываем отзывы клиентов, фото их заказов, истории успеха (например, как помогли с организацией корпоратива).
  2. Темы-Столпы (Pillar Topics): 4 ключевых темы, которые полностью охватывают вашу экспертизу.

Темы-Столпы для доставки еды

  1. Наше меню и качество (Новые блюда, секреты приготовления, качество ингредиентов)
  2. Удобство и сервис (Скорость доставки, работа приложения/сайта, выгодные акции)
  3. Поводы и события (Идеи для ужина, бизнес-ланчи, организация праздников, сезонные предложения)
  4. Жизнь бренда и сообщество (Команда, закулисье кухни, отзывы, создание комьюнити)

Часть 1: Шаблон для социальных сетей (Instagram*, ВК, Telegram)

Недельный контент-план для Соцсетей

День недели Тема-Столп Тип контента Идея для поста (пример) Call-to-Action (Призыв к действию)
Понедельник Наше меню и качество Полезность «Простой рецепт: как превратить наш готовый салат ‘Цезарь’ в ресторанное блюдо за 2 минуты». Видео с идеей сервировки. «Попробуете так сделать? Ждем фото ваших шедевров!»
Вторник Удобство и сервис Тех. информация «Как это сделано: показываем, как наши курьеры поддерживают температуру еды в термосумках». Краткий обзор процесса. «А для вас важна температура еды при доставке?»
Среда Поводы и события Юмор Мем: «Настроение в понедельник / Настроение в пятницу» (слева — грустный смайл и простая еда, справа — счастливый смайл и ваш праздничный сет). «Узнали себя? Какой сет идеален для вашей пятницы?»
Четверг Все столпы Продающее сообщение «Пятница – пицца-день! Закажите любую пиццу и получите вторую со скидкой 50%. Только сегодня по промокоду PIZZA50». Яркое фото пиццы. «Хватит раздумывать! Переходите по ссылке в профиле, чтобы заказать».
Пятница Жизнь бренда и сообщество Кейс «Отзыв дня: @ivan_ivanov заказал у нас обед на офис и поделился фото. Спасибо за доверие!». Размещение UGC (пользовательского контента). «Показывайте, что вы заказываете с хештегом #[НазваниеДоставки] и попадайте в нашу ленту!»
Суббота Поводы и события Полезность «Чек-лист: 5 идей для романтического ужина дома без хлопот (спойлер: мы позаботимся о еде)». «Сохраняйте идеи на будущее! Какой вариант вам по душе?»
Воскресенье Жизнь бренда и сообщество Юмор/Личное «Воскресная кухня: наш шеф готовит свой фирменный завтрак. А что любите на завтрак вы?». Красивое фото или короткое видео. «Делитесь своими воскресными завтрачными традициями в комментариях!»

Месячный контент-план для Соцсетей (на основе недельного)

Неделя Акцент на Тему-Столп Пример ключевой активности
1-я неделя Знакомство с меню «Неделя итальянской кухни». Акцент на пиццах, пастах, ризотто. Посты о тонкостях приготовления, истории блюд.
2-я неделя Технологии и удобство «Неделя безупречного сервиса». Рассказываем о работе курьеров, обновлении приложения, новых способах оплаты, гарантиях.
3-я неделя События и поводы «Неделя вечеринок и праздников». Предлагаем решения для фуршетов, детских праздников, романтических ужинов.
4-я неделя Сообщество и обратная связь «Неделя благодарности». Поощряем UGC, разыгрываем промокоды среди самых активных подписчиков, делимся отзывами.

Часть 2: Шаблон для текстового блога (сайт, Яндекс.Дзен, Telegram-канал)

Недельный контент-план для Блога

День Тема-Столп Тип контента Идея для статьи (пример)
Понедельник Наше меню и качество Полезность «В чем секрет нашего бургера: 5 критериев идеального бургера от нашего шефа». Детальный разбор с фото.
Среда Удобство и сервис Тех. информация «Как мы разрабатывали наше новое приложение: интервью с техлидом о юзабилити и удобстве заказа».
Пятница Поводы и события Кейс «Кейс: как мы организовали фуршет на 50 человек для IT-компании за 4 часа». Этапы работы и отзыв заказчика.

Месячный контент-план для Блога

Неделя Тема-Столп (углубленно) План статей на неделю (типы контента)
1-я неделя РАЗБИРАЕМ НАШЕ МЕНЮ 1. Полезность: «Гид по азиатской уличной еде в нашем меню: от рамена до поке».
2. Тех. информация: «Как мы выбираем поставщиков: почему наши овощи всегда свежие, а мясо – высшего сорта».
3. Кейс: «День из жизни нашего салата ‘Греческий’: от фермы до вашего стола».
2-я неделя ДОСТАВКА БЕЗ ЗАБОТ 1. Полезность: «Как собрать идеальный обед в офис: 5 советов от нутрициолога и наши готовые варианты».
2. Продающее сообщение: «Подписка на бизнес-ланчи: почему это выгоднее для компании, чем столовая».
3. Юмор: «5 стадий голода: от легкого чувства до заказа всего меню (узнайте себя)».
3-я неделя ВКУСНЫЕ ПРАЗДНИКИ 1. Тех. информация: «Как мы готовим и доставляем суши-сеты на 20 человек, чтобы они оставались свежими».
2. Полезность: «Полный гид: как организовать детский праздник с помощью кейтеринга».
3. Кейс: «История любви: как мы помогли клиенту устроить предложение руки и сердца с романтическим ужином на крыше».
4-я  МЫ И НАШИ КЛИЕНТЫ  1. Полезность: «Как составить полезный рацион на неделю с помощью нашего конструктора рациона».
2. Кейс: «Отзыв месяца: как семья с двумя детьми пользуется нашей подпиской на ужины и экономит время».
3. Продающее сообщение: «Присоединяйтесь к нашему кулинарному марафону! Готовим вместе, выигрываем призы». 

 

Этот контент-план поможет службе доставки еды выстроить не просто сервис, а образ жизни для своих клиентов. Делая акцент на качестве, удобстве и эмоциях, вы создаете лояльное сообщество, которое будет возвращаться к вам снова и снова, рекомендуя ваш сервис друзьям и коллегам.

100 тем для блога доставки еды

Блог доставки еды — это не просто про еду. Это про голод, лень, радость, уют, экономию времени и маленький праздник каждый день. Ваш контент должен заставлять слюнки течь, попадать в настроение и закрывать вопрос «что поесть?» быстрее, чем клиент успеет открыть холодильник.

Мы собрали ровно 100 актуальных тем для блога службы доставки еды, ресторанной доставки, кулинарного сервиса или готовых рационов, разбив их на 10 ключевых блоков. Используйте этот список как готовый контент-план на год вперёд.

Глава 1. Меню и блюда (10 тем)

Показать, как вкусно вы готовите.

  1. Топ-5 самых популярных блюд нашей доставки.
  2. Что попробовать в первый раз: гид по меню для новичков.
  3. Блюдо месяца: как мы его придумали и готовим.
  4. Секретные позиции меню, которых нет в приложении.
  5. Пицца в нашей доставке: 5 видов теста и 30 начинок.
  6. Бургеры, от которых сходят с ума — разбираем по слоям.
  7. Что входит в наш фирменный сет для компании.
  8. Роллы и суши: свежесть и размеры — честный обзор.
  9. Десерты, которые нельзя пропустить (с рейтингом сладости).
  10. Супы дня: почему мы меняем их каждый день и какие самые любимые.

Глава 2. Еда для разных случаев (10 тем)

Помогаем выбрать под конкретную ситуацию.

  1. Что заказать на вечеринку с друзьями (большие сеты).
  2. Романтический ужин при свечах — что выбрать из доставки.
  3. Еда для просмотра кино: попкорн, пицца, начос и соусы.
  4. Что заказать в офис на обед (сытно, не пачкает руки, быстро).
  5. Завтрак в постель — сеты для сонь и романтиков.
  6. Что взять с собой на пикник (упаковка, удобство, нет скоропорта).
  7. Еда для детей: что в меню безопасно и вкусно.
  8. Что заказать, если пришли гости неожиданно (за 30 минут).
  9. Перекусы для дальних поездок — что взять в дорогу.
  10. Что выбрать, если болеете: тёплые бульоны и чай с мёдом.

Глава 3. Здоровое питание и диеты (10 тем)

Для тех, кто следит за фигурой.

  1. Линейка здорового питания: что мы предлагаем.
  2. КБЖУ на каждом блюде — почему мы указываем калории.
  3. 5 низкокалорийных блюд, которые реально вкусные.
  4. Что заказать на ужин, чтобы не поправиться.
  5. Еда без сахара — десерты, которые можно.
  6. Безглютеновое меню: кому подходит и что входит.
  7. Веганские позиции в доставке: больше чем просто салат.
  8. Как не сорвать диету, заказывая доставку (советы нутрициолога).
  9. Сравнение наших диетических сетов с конкурентами.
  10. Почему правильное питание не значит «невкусное».

Глава 4. Спецпредложения и акции (10 тем)

Продавать со скидкой, но с умом.

  1. Скидка на первый заказ — как получить и что выгоднее взять.
  2. Бесплатная доставка: условия и зона действия.
  3. Акция «3 пиццы = 4-я в подарок» — как работает.
  4. Карта постоянного клиента — накопление бонусов.
  5. Сезонное меню со скидкой 20% (летние салаты, зимние супы).
  6. Промокод на день рождения — подарок для именинника.
  7. Доставка завтраков со скидкой до 12:00.
  8. Собирайте команду: скидка на групповой заказ от 5000 ₽.
  9. Подписка на еду: фиксированная цена и еженедельная доставка.
  10. Подарочные сертификаты для друзей — что включить.

Глава 5. Процесс и качество (10 тем)

Показать, как мы работаем за кулисами.

  1. Как мы готовим вашу еду — путь блюда от склада до курьера.
  2. Кто наши повара: знакомство с командой.
  3. Откуда продукты: поставщики и выбор ингредиентов.
  4. Стандарты чистоты на кухне — как мы соблюдаем СанПиН.
  5. Упаковка: почему мы выбрали именно такую (удобно, сохраняет тепло).
  6. Как мы доставляем горячим — термосумки и маршруты.
  7. Как мы проверяем качество каждого блюда перед отправкой.
  8. Что мы делаем, если клиент недоволен (политика возврата).
  9. Наши награды и рейтинги на Delivery Club и Яндекс Еде.
  10. Почему наша доставка быстрее других — логистика.

Глава 6. Рецепты и лайфхаки (10 тем)

Делимся секретами, чтобы влюблять в себя.

  1. Рецепт нашей фирменной пиццы (как сделать дома, если не хотите ждать).
  2. 3 соуса, которые подходят ко всему (рецепты).
  3. Как правильно разогреть доставку, чтобы было как свежее.
  4. Что добавить к доставке, чтобы устроить идеальный ужин.
  5. Лайфхак: как быстро накрыть стол к приходу гостей.
  6. Что делать с остатками еды из доставки (вкусные идеи).
  7. Секретный ингредиент наших десертов — шеф раскрывает.
  8. Как выбрать правильное вино к доставке (наши рекомендации).
  9. Идеальный кофе к завтраку — что мы рекомендуем.
  10. Как мы придумываем новые блюда — от идеи до меню.

Глава 7. Форматы доставки (10 тем)

Как мы работаем в разных направлениях.

  1. Готовая еда с доставкой на дом — для занятых людей.
  2. Конструктор блюд: собери свой обед сам.
  3. Бизнес-ланчи — доставка в офис за 30 минут.
  4. Кейтеринг: доставка еды для мероприятий от 10 человек.
  5. Семейные наборы на неделю — готовим и храним.
  6. Ночная доставка — кому она нужна и что мы возим ночью.
  7. Детские сеты с игрушкой — как мы радуем маленьких клиентов.
  8. Корпоративные заказы для компаний — спецусловия.
  9. Доставка в отели и хостелы — удобный формат для туристов.
  10. Замороженные полуфабрикаты с доставкой — разогрей и ешь.

Глава 8. Новости, тренды и сезоны (10 тем)

Быть в теме и удивлять.

  1. Что мы готовим летом: свежие салаты, холодные супы, лимонады.
  2. Осеннее меню: тыква, грибы, тёплые супы и чай.
  3. Зимняя доставка: согревающие блюда и новогодние сеты.
  4. Весеннее обновление: лёгкость, зелень, витамины.
  5. Обзор трендов доставки в этом году.
  6. Новинки в меню: представляем сезонные блюда.
  7. Спецменю к чемпионату мира/Олимпиаде — еда для болельщиков.
  8. Как мы отмечаем праздники с клиентами (выпускаем лимитированные сеты).
  9. Наш новый сайт/приложение: что стало удобнее.
  10. Подводим итоги года: цифры, достижения и планы.

Глава 9. Клиенты и отзывы (10 тем)

Показать, что нас любят.

  1. Отзыв недели — выбираем лучший и отвечаем.
  2. Истории наших клиентов: кто заказывает чаще всего.
  3. Фото от клиентов: как они красиво сервируют нашу еду.
  4. Почему клиенты возвращаются к нам снова (5 причин).
  5. Как мы работаем с негативными отзывами.
  6. Топ-5 забавных пожеланий в комментариях к заказу.
  7. Кейс: как мы спасли вечеринку клиента (экспресс-доставка).
  8. Письма благодарности: что нам пишут.
  9. Идеальный заказ от нашего постоянного клиента — что он берёт.
  10. Почему нас рекомендуют друзьям (честный разговор).

Глава 10. Лайфхаки и юмор (10 тем)

Развлекать и вовлекать.

  1. Кто быстрее: ваша доставка или ваше желание поесть.
  2. Топ-5 странных сочетаний, которые мы готовили по заказу клиентов.
  3. Что такое «доставка со смыслом» — юмор в комментариях.
  4. 10 причин заказать доставку (даже если вы умеете готовить).
  5. Как мы выбираем курьеров (или кто быстрее всех доставляет).
  6. Мемы про голод и доставку — развлекаем подписчиков.
  7. Кто больше всех заказывает — статистика и забавные факты.
  8. Что происходит на кухне, когда приходит 50 заказов одновременно.
  9. Самый необычный заказ в истории нашей доставки.
  10. Почему мы любим свою работу и не едим всё сами.

Как использовать этот список

День недели Формат
Понедельник Обзор блюда или сета (с фото и описанием)
Среда Рецепт, лайфхак или закулисье
Пятница Акция, скидка или спецпредложение
Воскресенье Отзыв клиента, юмор, история, вовлекающий пост

Бонус: как писать статьи для доставки еды, чтобы заказывали

  1. Фото — главный продавец. Снимайте еду крупным планом, в хорошем свете, с сыром, тянущимся в объектив. Люди едят глазами.
  2. Продавайте эмоцию. Не «пицца с пепперони», а «вечер с друзьями, сериал и горячая пицца с хрустящей корочкой».
  3. Отвечайте на вопросы. Сроки доставки, зона, стоимость, акции — эти цифры должны быть видны сразу. Не заставляйте искать.
  4. Используйте сезонность и события. Финал сериала = набор для просмотра. Погода испортилась = суп и чай. Жара = лимонад и салат.
  5. Будьте честными. Если блюдо остывает по дороге — скажите, как разогреть без потери качества. Если что-то пошло не так — объясните. Доверие дороже.
  6. Призыв к действию. Каждый пост заканчивайте: «Закажите сейчас — привезите через 30 минут», «Переходите в приложение за скидкой», «Пишите в WhatsApp — мы соберём ваш идеальный ужин».

*Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ)